“요양보호사 자격증을 잃어버렸는데 어디서 다시 발급받죠?”
분실·훼손·개명 등으로 재발급이 필요할 때와, 처음 자격증을 발급받을 때의 절차를 온라인(정부24)·오프라인(지자체) 기준으로 한 번에 정리했습니다.
🏢 발급기관 한눈에 보기
- 총괄 관리: 사회보장정보원(보건복지부 산하)
- 실제 발급 주체: 각 시·도지사 및 관할 구·시·군청, 보건소 (지자체)
흐름 요약: 교육 이수 → 시험 합격 → 지자체에 최초 발급 신청 / 재발급은 정부24 또는 지자체 방문으로 가능
💻 재발급: 온라인(정부24) 방법
1.정부24 접속 → 검색창에 ‘요양보호사 자격증 재발급’ 입력3.구비서류(분실·훼손·개명 등 사유 증빙) 첨부
4.수수료 결제(예: 2,000원 내외)
5.발급: 화면 출력 또는 PDF 저장 가능(기관 제출 요구시 출력본 사용)
- ⏱ 처리: 근무시간 내 접수 시 대체로 수시간 내 처리
- 👍 장점: 빠르고 편리, 즉시 출력/보관
🚶♀️ 재발급: 방문(지자체) 방법
- 방문처: 관할 구·시·군청 또는 보건소 민원창구
- 준비물: 신분증, 사진 1장(최근 6개월), 훼손 시 원본, 변경사항 증빙(개명 등)
- 수수료: 예) 2,000원 내외(지역·시점에 따라 다를 수 있음)
- 처리기간: 보통 5~7일 내외
방문 전 지자체 민원실에 구비서류·수수료·수령방법(우편/직접)을 전화로 확인하세요.
📚 최초 발급 절차(처음 발급자용)
- 교육과정 이수 (지자체 공고·지정기관 안내 확인 / 예: 총 320시간 등 지역별 상이)
- 시험 응시·합격 (필기·실기 유형)
- 지자체에 자격증 발급 신청 (신규수수료 예: 10,000원 내외)
※ 시험응시료·건강검진비 등은 별도 발생 가능
💰 수수료·처리기간 정리
| 구분 | 신청 경로 | 수수료(예) | 처리기간(예) |
|---|---|---|---|
| 재발급 | 정부24(온라인) | 2,000원 내외 | 수시간 내(근무시간 기준) |
| 재발급 | 지자체 방문 | 2,000원 내외 | 5~7일 |
| 최초 발급 | 지자체 신청 | 10,000원 내외 | 기관별 상이 |
지자체·시점·접수량에 따라 금액/기간이 달라질 수 있으니 해당 기관 공지 또는 유선 문의로 최신 정보를 확인하세요.
❓ 자주 묻는 질문(FAQ)
분실 신고를 꼭 해야 하나요?
분실 자체 신고는 필수는 아니지만, 재발급 사유로 ‘분실’을 선택해 신청하시면 됩니다. 추후 분실·도용 우려가 있으면 즉시 재발급 권장.
PDF 출력본을 기관에 제출해도 되나요?
대부분 접수처에서 출력본을 인정하지만, 기관·채용처마다 원본 요청 기준이 다를 수 있어요. 제출 전 담당자에게 허용 형태(PDF/원본 카드형)를 확인하세요.
개명·주소 변경 등 기재사항 변경은 어떻게 하나요?
변경 사실을 증빙하는 서류(예: 주민등록초본, 개명확인서 등)를 첨부/지참해 재발급으로 처리합니다.
대리 신청이 가능한가요?
대리인은 위임장·신분증 사본 등 추가서류가 필요할 수 있습니다. 지자체에 요건을 미리 문의하세요.
✅ 핵심 요약
- 관리: 사회보장정보원(총괄) + 지자체(발급)
- 재발급: 정부24(빠름/수시간) 또는 지자체 방문(5~7일)
- 최초 발급: 교육 → 시험 → 지자체 신청(신규 수수료 별도)
- 비용·기간: 지역·시점에 따라 달라질 수 있으니 사전 확인 필수
분실·훼손·변경이 생기면 위 절차대로 가장 편한 경로로 바로 신청해 보세요 😊
